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Petit-déjeuner CCIMP "PME - Diagnostiquer vos besoins de financements et trouver les outils adaptés" - le 30 septembre
Le bonheur est dans le prêt !

EUROMEdTIER – le 17 octobre
Ouvrons grandes les portes des métiers d’Euroméditerranée !

L'agenda de la Cité des Entrepreneurs est disponible en permanence
sur la page d'accueil du site de la Cité : http://www.la-cite.com

L'ensemble des "Services +" strictement réservés aux adhérents sont proposés en
permanence sur le site de la Cité, rubrique "Services +".

Suitehotel
De la suite dans les idées...

Equilibre et saveur, technologie et authenticité, plaisir et forme… Suitehotel est "l’oasis" de l’homme et de la femme d’affaires, l’hôtel de tous les nomades qui aiment le raffiné et la découverte. Innovant, généreux, havre de plaisirs simples et insolites, ce lieu qui vient d’ouvrir (1er août) au cœur des Docks, redonne à l’Hospitalité son "H" majuscule. Fabrice Gratreaud, Directeur, nous concocte une petite visite guidée de ce concept hôtelier en perpétuelle évolution grâce à vous !

Comment se passent les débuts de Suitehotel aux Docks ? 
Fabrice Gratreaud : L’hôtel n’est pas loin d’afficher complet… Il est vrai que notre communication très ciblée, dans les taxis, les trains, les voitures de location (Europcar) et sur www.suitehotel.com a favorisé ce succès. Mais le concept, inédit, atypique, généreux dans tous les sens du terme, y est certainement pour beaucoup. Nos "hôtes" s’avouent plus que comblés et l’expriment dans les enquêtes de satisfaction et sur Suite advisor, notre module d’évaluation des hôtels Suitehotel.

Un concept où le client redevient un hôte de marque… Est-ce le secret ?
F. G. : Retrouver l’art des choses simples : le bonjour du matin, l’expresso servi avec le sourire, le pain chaud, les produits frais et savoureux. Y ajouter un zeste d’originalité. D’où un petit-déjeuner diététique, plaisir et forme ! Ne pas oublier la technologie : la Suite box avec accès internet, téléphone sur les fixes nationaux, films, musiques (services offerts à tous nos clients dans leur Suite, en illimité)… sans oublier la salle de sport avec une console WII pour jouer au golf ou au bowling et des massages bien-être le jeudi soir (offerts) !

Luxe, calme et volupté ou chic, zen et techno ?
F. G. : Les 2 ! Notre volonté est de créer une oasis de bien être pour nos clients souvent stressés par leur travail. Impossible sans l’équipe de l’hôtel (une vingtaine de personnes) dont le recrutement lui-même révèle notre approche du métier. 60 % des collaborateurs ont été choisis pour leur aisance relationnelle et non pour leurs compétences directes dans les métiers de l’hôtellerie.

Et sur quels accords conjoints allez-vous jouer avec la Cité des Entrepreneurs ?
F. G. : Personnellement, je suis très attiré par la dynamique de la Cité et par son implication dans le développement durable, particulièrement dans le quartier des Docks. Là, nos intérêts convergent car vivre dans ce quartier qui peu à peu devient le poumon économique et culturel de la ville, demande de l’aménager, de le structurer sur tous les plans : cadre de vie, propreté, sécurité, mobilité, espaces verts...

Déjà des projets pour demain ?
F. G. : Travailler encore et toujours notre mode de management car il n’existe pas de clients heureux sans collaborateurs heureux. Créer des soirées pour se rencontrer entre voisins sous des auspices décalés, culturels ou technologiques. Et puis, continuer à récolter les idées (en direct ou sur notre blog mysuiteblog.com), les façonner et les semer… Car Suitehotel est un laboratoire où le bien-être est imaginé avec nos clients, à leur image !


- Télécharger la présentation (PDF 643 Ko)

Entrez dans la nouvelle dimension Suitehotel…

Suitehotel à Marseille, c’est 127 suites de 30m² et plus (dont 62 avec loggia et 9 suites "Premium" avec terrasse), modulables en un clin d’œil. Toutes sont équipées d’une "Suite box" avec internet, téléphone sur les fixes en national, musiques, films, jeux... offerts et illimités.
Par ailleurs, l’hôtel offre nombre de services 24h/24 : bibliothèque, bar à oxygène, boutique gourmande aux mille et une idées savoureuses, e-corner avec accès offert à internet haut débit, ordinateur avec fax, coups de cœur, sélection des bons plans testés par l’équipe, etc.



Fabrice Grateaud
Directeur
Suitehotel
33, boulevard de Dunkerque
13002 Marseille
Tél. : 04 91 01 56 50
Fax : 04 91 01 56 54
E-mail : h6189@accor.com
Web : www.accorhotels.com/fr/hotel-6189-suitehotel-marseille-centre-euromed/restaurant.shtml

Petit-déjeuner CCIMP "PME - Diagnostiquer vos besoins de financements et trouver les outils adaptés" - le 30 septembre
Le bonheur est dans le prêt !

Entre PRIDES, PRCE, IAD, escompte Dailly, affacturage… Quelles solutions choisir pour financer les besoins de sa PME ? Une question particulièrement d'actualité par les temps qui courent !
Jean-Jacques Laurent, Pôle PME et Zones d’Activités de la CCIMP et David Troïl du Crédit Coopératif ont fait le tour des solutions possibles après une ouverture de séance assurée par Guy Gensollen, président de la Cité des Entrepreneurs d’Euroméditerranée.

Du ratio Kooke au Mc Donough, la prudence guide les prêts…

Si, dans les années 80, tout prêt était accordé en fonction d’un simple rapport – le montant du prêt comparé aux fonds propres de l’entreprise – ce n’est plus le cas avec le ratio Mc Donough. La législation bancaire d’aujourd’hui oblige à établir une appréciation multicritères (analyse de l’entreprise, de son marché et du dirigeant). "D’où l’extrême importance d’être proche de son banquier, insiste David Troïl. La hauteur du crédit sera aussi fonction de sa confiance en l’entreprise."

Maquis des prêts ; soyez prêts !

Par ailleurs, bâtir un réseau de partenaires est très utile pour faire face à la multiplicité des dispositifs de financement existants, qui, en outre, évoluent. "Notre rôle au sein de la CCIMP commence déjà par donner une méthodologie pour bien comprendre comment financer son entreprise et ensuite par une présentation des dispositifs existants", précise Jean-Jacques Laurent. Et David Troïl de compléter : "Car à chaque situation - développement international, financement de sa trésorerie, reprise d’entreprises -, il existe un prêt sur mesure. Ensuite, vos banquiers restent les mieux placés pour vous orienter… A vous de faire jouer la concurrence !"

Démonstration !

Le témoignage de Marc Chevalier, dirigeant de SIMAR est une démonstration très concrète de comment orchestrer l’offre de prêts au profit de son entreprise. Lors du rachat de son entreprise en 2006, il a dû d’abord financer son fonds de commerce (400 K€ dont 250 apportés par le PRCE, un prêt régional à taux 0 % sans garantie, du Nouveau Schéma Régional de Développement Economique). Dans la foulée, les besoins en fonds de roulement de l’entreprise se sont élevés à 200 K€, financés par tous les moyens : escompte Dailly, étalement du paiement des stocks, prêts PACA Entreprendre. Au total… des bouffées d’oxygène qui ont permis la croissance de son entreprise !

L’IAD

L’IAD, l’Institut d’Assistance au Développement des PME régionales est un prêt participatif dont la démarche est très spécifique. D’un montant plafond de 75 000 €, il s’adresse à tout type d’entreprises sans présenter d’exigence de retour sur investissement comme le fait généralement une société de capital-risque.



- Pour tout savoir sur les dispositifs de prêts existants, contactez à la CCIMP Fanny Ghazarossian
Tél. : 04 91 13 86 82
E-mail : fanny.ghazarossian@ccimp.com
- Pour mieux comprendre les besoins en financement et leurs mécaniques, téléchargez le document présenté lors du petit-déjeuner (ppt 1,9Mo)

EUROMEdTIER – le 17 octobre
Ouvrons grandes les portes des métiers d’Euroméditerranée !

13 ans après son lancement, Euroméditerranée a fait beaucoup de bien à Marseille et créé de nombreux emplois pérennes. Venez le vérifier par vous-même le 17 octobre lors d’EUROMEdTIER aux Docks et dans le quartier d’affaires de la Joliette !

Cette journée organisée conjointement par la Cité des Entrepreneurs d’Euroméditerranée et l’Etablissement public Euroméditerranée permettra en effet à tous les Marseillais inscrits de venir à la rencontre des entreprises de leur ville. L’occasion pour eux de découvrir la palette des métiers qui se sont imposés dans ce grand pôle d’emplois de Marseille où prédominent dynamisme et diversités.
Conférences-métiers, visites, présentations d’entreprise…  les possibilités de rencontres et d’échanges seront multiples entre le public et la trentaine d’entreprises inscrites, représentant les secteurs d’activité dominants d’Euroméditerranée.


04 91 23 06 64 ou www.EUROMEdTIER.com : il n'est pas trop tard pour s’inscrire et composer son programme.

Bienvenue à...
… Massalia Etudes

"Quels mots seront les plus évocateurs pour décrire l’onctuosité d’un yaourt à la fraise ? Quelle tournure sera la moins gênante pour parler d’un médicament contre la constipation ?" Créée en novembre 2005, Massalia Etudes, dirigée par Jean-Renaud Grandin, est la première agence basée sur Marseille à ne pratiquer que des études qualitatives.

"Nos études ont une vocation très particulière, précise le directeur : étudier les modes d’utilisation de produits ou services afin de déterminer comment en parler au mieux en fonction des perceptions des consommateurs." En d’autres termes, il s’agit, au travers des questions posées, d’élucider quels mots ou messages (promotionnels, publicitaires, etc.) seraient les plus en adéquation avec le produit.
Ainsi : trois des conditions sine qua none pour bien faire ce métier sont la curiosité, la maîtrise de la langue française mais aussi l’écoute des dits, des perceptions et des non-dits. "Car nos préconisations se forgeront à partir de l’analyse des discours récoltés auprès des consommateurs. Une étude qualitative, s’attache à comprendre, en profondeur, les comportements, les motivations, les attentes d’une population via l’interrogatoire approfondi d’un échantillon réduit. Il nous faut en dégager des logiques, des grands principes de fonctionnement, des "lois"... qui s’appliqueront à tous et surtout permettront à l’entreprise de toucher juste !"

Industriel dans l’agroalimentaire, fabricant BTP, grande enseigne de distribution, marque de produits de la mer, collectivités locales, laboratoires médicaux ou pharmaceutiques… les clients de Massalia Etudes sont très différents les uns des autres. ("Il n’est pas rare de passer de l’étude d’un prototype de cloueur autonome à gaz à une marque de lunettes !", note Jean-Renaud.) La plupart sont des grands comptes internationaux comme ce groupe pétrolier qui n’a pas hésité à envoyer 15 jours l’équipe en Inde pour étudier les us et coutumes des Indiens en matière de stations services. Et même si ces missions lointaines sont très attrayantes, elles n’oblitèrent pas le désir prioritaire du fondateur de Massalia Etudes, "faire des études avec les entrepreneurs marseillais…" une des raisons évidemment de sa présence à Marseille et à la Cité des Entrepreneurs.

Location de salles de réunion et de visionnage… à deux pas des Docks

Massalia Etudes, située sur la Canebière, met à la disposition des professionnels tout un ensemble de salles (en tout 200 m2) totalement équipées avec glaces sans tain, vidéo streaming, paper-board, matériel de prises de notes, etc. dotées de services spécifiques et haut de gamme (accès internet par wifi, traduction simultanée…)



A propos des études qualitatives : Télécharger le ppt (ppt 345 Ko)


Jean-Renaud GRANDIN
Massalia Etudes
31, La Canebière
13001 Marseille
Tél : 04 91 90 11 85
Fax : 04 91 31 46 45
E-mail : marseille@massaliaetudes.com
Web : www.massaliaetudes.com

Nouveaux adhérents
Réseau Ferré de France
Diadem Relocation
Ralph Berteaux Consultants
BPI Leroy Consultants
ESG France SAS

Si le tramway a vu le bout du tunnel, Marseille, pour sa part, est entrée en pleine lumière avec sa nomination au titre de capitale de la culture européenne 2013. Que ce soit les pros du tourisme, de l’immobilier, les politiques, les journalistes, les plaisanciers ou même les ex-compétiteurs, tout le monde est heureux… ! Et au premier rang, Jean-Claude Gaudin qui avoue "préférer Marseille à la présidence du Sénat".
En attendant, pas avare pour un sou, Marseille célèbre, à sa façon Van Gogh et bien sûr, a fait la Foire !

© Médiane
La lettre de la Cité des Entrepreneurs d'Euroméditerranée
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Rédactrice en chef : Colette Veron
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